Preguntas Frecuentas
Preguntas Frecuentas

Preguntas Frecuentes

Queremos que todo sea claro, transparente y cercano. Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros procesos, productos y experiencias.

¿Qué es Macowa?

Macowa es un laboratorio para la conciencia. Un espacio que combina arte, naturaleza y tecnología para crear experiencias, productos y contenidos que invitan a reconectarte contigo y con el entorno.

¿Qué tipo de productos ofrecen?

Ofrecemos kits conscientes y productos rituales que integran el bienestar, la creatividad y la introspección. Cada kit está diseñado para acompañarte en procesos personales de calma, enfoque y autoconocimiento.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí. Realizamos envíos a todo Colombia mediante empresas de mensajería aliadas. Los tiempos de entrega varían según la ciudad y la disponibilidad de los productos.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos pagos por tarjeta de crédito, débito, PSE, Nequi y Daviplata. También puedes realizar transferencias directas, previa confirmación por nuestros canales oficiales.

¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?

No te preocupes 💛 Escríbenos a 3176671453 o por mensaje directo en redes. Te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.

¿Cómo puedo colaborar o trabajar con Macowa?

Siempre estamos abiertos a colaboraciones con artistas, terapeutas y creadores conscientes. Puedes escribirnos al correo o llenar el formulario de contacto en la web.

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